Preguntate cada dia: Para que estoy en nomina – TEXTO

  La queja principal de los Jefes de Ventas – y de muchos otros jefes – es “no tengo tiempo” y cuando los observas de cerca podrías llegar a convencerte de que tienen razón: no paran de atender llamadas, mensajes y correos-e, y también a esas caras que se asoman en su puerta con un [...]

E puor si muove – TEXTO

  Esta famosa frase, atribuida a Galileo Galilei y que se traduce como “Y sin embargo se mueve”, la pronunció después de abjurar  de la visión heliocéntrica del mundo ante el tribunal de la Santa Inquisición. La pintura Galileo ante el Santo Oficio de Robert-Fleury (s. XIX) que acompaña este artículo refuerza la integridad y [...]

Deja ya de hablar a tus vendedores… y empieza a hablar con ellos – TEXTO

  En este artículo me refiero, exclusivamente, al Jefe de Ventas convencional*, un individuo que muestra creencias, actitudes y comportamientos como los que siguen… Habla a El Jefe de Ventas convencional, ése que todavía abunda tanto, es un individuo que se comunica con sus vendedores, prácticamente, usando el “modelo decir”. Es un modelo para “hablar [...]

Que dificil es trabajar en mi empresa – TEXTO

  Con frecuencia creciente escucho relatos parecidos a éste: “en mi empresa no hay forma de escapar a las interrupciones… el teléfono fijo y el móvil no paran de sonar y aunque no conteste todas las llamadas tengo que comprobar quienes llaman para decidir cuáles atiendo. Estoy pendiente del “ding” que me avisa de la [...]

Eres solo tan bueno como lo son tus colaboradores – TEXTO

  Imagino que no es la primera vez que escuchas esa frase y, también, creo que nunca está de más recordarla, porque siempre – y repito, siempre – puedes facilitar la mejora de la productividad de tus colaboradores, principal razón por la que tú estás en nómina. Por si hubiera alguna duda aclararé, de inmediato, [...]

Planificacion, proactividad y escucha – TEXTO

Una de las principales diferencias entre las personas muy productivas y las menos productivas es que las primeras disponen de un sistema de planificación de sus acciones. Una gran parte de los individuos se enfrentan a las tareas tal como aparecen ante ellos. Operan en modo reactivo, de forma que son las tareas las que [...]

Que sucederia si tu empresa cerrase las puertas a las seis en punto – TEXTO

Erase una vez un jefe de una empresa (privada) que cuando el reloj marcaba la hora de finalización de la jornada laboral, salía de su despacho para asegurarse que todos los empleados abandonaban su puesto de trabajo. Cuando observaba que alguno aún permanecía trabajando se acercaba a él y con mucho tacto y respeto le [...]

Deja de intentar y empieza a conseguir – TEXTO

No existe el intentar, sólo el hacer”. Intentar es una construcción de tu mente. Cuando te dices a ti mismo voy a intentar algo, el mensaje real que estás enviando a tu intención es negativo porque lleva embebido el potencial de fracaso o, en el mejor de los casos, un éxito limitado. Por el contrario, [...]

Presentismo tradicional y ahora tambien… virtual. Parte 2/2 – TEXTO

Si te perdiste la 1ª parte pulsa aquí. 2) Miedo a perder el puesto de trabajo La investigación prueba que en momentos, como el presente, de recesión económica y reducción de plantillas en muchas empresas, disminuye el absentismo y aumenta el presentismo. Aumenta la carga de trabajo por empleado y la sensación de estrés [...]

Presentismo tradicional y ahora tambien… virtual. Parte 1/2. – TEXTO

Originalmente el término presentismo (presenteeism) – acuñado a mitad de los ´90 por Cary Cooper, psicólogo especializado en Gestión Organizacional en la Universidad de Manchester, U.K. – se relaciona con aquellos trabajadores que acuden a su trabajo a pesar de encontrarse enfermos y a las consecuencias que ello origina en su (inferior) desempeño y en [...]