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  • Jefe Sol y Jefe Luna – TEXTO

     

    Todos los jefes tienen en común el deseo y la responsabilidad de obtener el máximo rendimiento de sus subordinados o colaboradores.

    Sin embargo, su diferente grado de preparación y la distinta influencia que han ejercido sobre ellos sus jefes anteriores, condiciona su estilo de dirección.

    Una de las principales preocupaciones y desafíos del jefe es encontrar y aplicar un modelo de motivación que le ayude a incrementar el rendimiento y productividad de su equipo [...]

    El Jefe Sol

    A lo largo de tu carrera profesional habrás convivido y tenido varios jefes con diferentes estilos de dirección. Sin duda uno de ellos habrá sido el Jefe Sol.

    Llamo así al jefe que se caracteriza por sentirse y comportarse como el único protagonista de la película. Su equipo se compone de un Sol – él, claro está – rodeado por un grupo de planetas o comparsas – sus subordinados – que giran a su alrededor.

    Las condiciones y posibilidades de subsistencia de los planetas dependen, sin duda, de él.

    Jefe Sol utiliza un estilo de dirección basado en empujar (push), forzar o “mandar” las acciones de su gente y para ello suele utilizar la amenaza, la consecuencia y el miedo para conseguir resultados.

    Se trata de un estilo doliente para sus subordinados, que se sienten “forzados” a accionar de determinada forma para evitar las consecuencias negativas de no alcanzar el resultado establecido por su jefe.

    Jefe Sol no es consciente de que su modelo de dirección genera una fuerte dependencia. Cuando ese “empuje” deja de aplicarse el empleado tiende a volver a sus conductas anteriores. Es decir, la inercia se detiene cuando se suspende el empujón. Se trata, por tanto, de un modelo ineficiente porque requiere de él un gasto continuo de atención y energía y, además, no es auto-sostenible.

    El modelo empuja (push), además, roba el poder o la fuerza al empleado, que reacciona resistiéndose a comportarse y a realizar lo que no quiere.

    El jefe Sol suele ser un individuo muy orientado y apegado al resultado (a la cifra) y, por ello, no dudará en utilizar la amenaza, el miedo y la consecuencia para intimidar al subordinado cuando vea amenazado el logro del resultado.

    ¿Cómo crees que se siente tu empleado? ¿Cómo le afecta en su actitud y su rendimiento? ¿Crees que éstos mejoran cuando se sienten preocupados, asustados o atemorizados?

    ¿Es de extrañar que el subordinado del Jefe Sol no se sienta responsable, involucrado y comprometido?

    Jefe Sol se queja de la falta de motivación de sus subordinados y del escaso éxito de sus acciones motivadoras, como los premios e incentivos económicos o sus continuados esfuerzos de  “empuje” y “animación”.

    Es cierto que el Jefe Sol es un experto de la motivación… externa. Su limitación es que desconoce que la motivación más potente y eficaz es la… interna.

     

    El jefe Luna

    Denomino así al jefe que se caracteriza por sentirse y comportarse como el actor secundario principal de la película. Su equipo se compone de varios astros individuales y únicos – sus colaboradores – y él elige girar alrededor de cada uno de ellos para “servirles” de forma individual y continua.

    Entiende que su misión principal es desarrollar su potencial y su talento, que considera abundantes.

    Jefe Luna utiliza un estilo de dirección basado en estirar o atraer (pull), facilitando la elección y la creatividad de las acciones de su gente y para ello suele utilizar el placer, el apoyo y el coaching para que consigan sus resultados.

    El modelo de atracción (pull), además, empodera o da poder y fuerza al empleado, que acciona a favor de sus objetivos y elige sus acciones desde la responsabilidad y el compromiso de unos objetivos acordados con Jefe Luna.

    Jefe Luna es un individuo muy orientado a la persona y, por tanto, al proceso. Está convencido de que el resultado es (siempre) la consecuencia (inevitable) del proceso diseñado y ejecutado por una persona – su colaborador.

    Éste se siente responsable, involucrado y comprometido.

    Jefe Luna dispara la motivación de sus colaboradores porque les permite ser dueños de sus elecciones, decisiones, acciones y resultados. Su misión de satélite le permite acompañar el desplazamiento orbital de su colaborador hacia el éxito, apoyándole en los momentos de dificultad para que pueda tomar las decisiones correctoras necesarias. Actúa como un espejo, que le recuerda cuál era su objetivo y su compromiso, mostrando continuamente su respeto y confianza.

    Jefe Luna es un experto de la motivación… interna. La más potente y eficaz.

    Cuando das poder a tus colaboradores no drenas tu energía.

    ¿Cómo te imaginas que sería si tú y tu equipo llegarais, cada día, a trabajar con la sensación de felicidad, plenitud, compromiso y apoyo? ¿Crees que las acciones ejecutadas tendrían un impacto positivo en la cuenta de explotación de tu empresa?

     

    La buena noticia

    No lo dudes. Tú posees el poder de crear ese ambiente cuando tomas la responsabilidad total de establecer la moral de tu equipo.

    Recuerda que la moral y la cultura de un equipo o empresa se expresa a través de la forma en que éste se comunica.

    El cambio de utilizar amenazas a usar placer para motivar a tu equipo requiere un cambio de tus creencias acerca de cómo motivar y, también, un cambio en tu estrategia de comunicación con tus subordinados o colaboradores.

    Elige ahora cambiar a Jefe Luna… ¿o debería decir Líder Luna?

     

    “Parto de la premisa de que la función del liderazgo es producir más líderes, no más seguidores.” – Ralph Nader

     

    Jaime Bacás para Senderos de Productividad

    marzo 29, 2011 | 6 Comentarios | |

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    Comentarios

    6 Respuestas to “Jefe Sol y Jefe Luna – TEXTO”

    1. Raquel Manchado
      marzo 29th, 2011 @ 9:47 am

      Como siempre !excelente! Y en mi opinión muy gráfico. Gracias

    2. Sergi Ollé
      marzo 29th, 2011 @ 6:38 pm

      Gracias Jaime una vez mas por tus interesantes artículos. Que tengas una feliz y productiva semana.

    3. Mario Medina
      marzo 30th, 2011 @ 1:34 am

      Fantástico, ideas claras.

      ¿No tendrás una opinión acerca de si en ocasiones los propios subordinados precisan de un tipo u otro? Me sucede que a veces tengo que ser sol y otras luna. Por suerte el fin de semana me eclipso y desapaarece la bipolaridad ;-)

    4. Marta Sainz
      marzo 31st, 2011 @ 6:35 pm

      Es sencillo, claro y preciso. Una maravilla!!!

    5. Mònica
      abril 3rd, 2011 @ 7:08 pm

      Muy interesante!!! Gracias!

    6. José Luis Blanch
      abril 4th, 2011 @ 11:23 pm

      Enhorabuena, Jaime, por el segundo aniversario de los boletines.
      Mi más sincero agradecimiento por la aportación personal que haces a mi forma de gestionar a los colaboradores y al negocio.
      Estoy convencido de que aquel couching funcionaba con combustible diésel y ahora, después de casi siete años, está dando todo su pontencial.
      Muchas gracias por tu tiempo y tu trabajo.

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