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Contacto
Preguntate cada dia: Para que estoy en nomina – TEXTO
La queja principal de los Jefes de Ventas – y de muchos otros jefes – es “no tengo tiempo” y cuando los observas de cerca podrías llegar a convencerte de que tienen razón: no paran de atender llamadas, mensajes y correos-e, y también a esas caras que se asoman en su puerta con un “¿tienes un minuto…?”
Si el observador de su día-a-día fuera un marciano, recién llegado de su lejano planeta, le escucharíamos decir con su voz metálica:
- Está muy claro. Es el “solucionador”. Le pagan para resolver los problemas de sus vendedores. Es el que toma las decisiones. Es el que dice lo que tienen que hacer […]
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enero 24, 2012 | Sin comentarios | Compártelo |
(1 votos, media: 5 de 5)
Loading ...E puor si muove – TEXTO
Esta famosa frase, atribuida a Galileo Galilei y que se traduce como “Y sin embargo se mueve”, la pronunció después de abjurar de la visión heliocéntrica del mundo ante el tribunal de la Santa Inquisición.
La pintura Galileo ante el Santo Oficio de Robert-Fleury (s. XIX) que acompaña este artículo refuerza la integridad y tenacidad extrema de este científico, capaz de mantener sus convicciones incluso ante una situación que atentaba contra su libertad física. En 1.633, a la edad de 70 años, fue condenado a prisión [...]
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enero 10, 2012 | 1 Comentario | Compártelo |
(1 votos, media: 4 de 5) Loading ...Deja ya de hablar a tus vendedores… y empieza a hablar con ellos – TEXTO
En este artículo me refiero, exclusivamente, al Jefe de Ventas convencional*, un individuo que muestra creencias, actitudes y comportamientos como los que siguen…
Habla a
El Jefe de Ventas convencional, ése que todavía abunda tanto, es un individuo que se comunica con sus vendedores, prácticamente, usando el “modelo decir”.
Es un modelo para “hablar a”. Observa cómo ese Jefe de Ventas se relaciona con su vendedor para “decirle” lo que tiene que hacer, lo que está bien o mal y darle sus soluciones a sus problemas (los del vendedor). Se trata de una comunicación unívoca [...]
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diciembre 13, 2011 | Sin comentarios | Compártelo |
(1 votos, media: 5 de 5) Loading ...Que dificil es trabajar en mi empresa – TEXTO
Con frecuencia creciente escucho relatos parecidos a éste: “en mi empresa no hay forma de escapar a las interrupciones… el teléfono fijo y el móvil no paran de sonar y aunque no conteste todas las llamadas tengo que comprobar quienes llaman para decidir cuáles atiendo. Estoy pendiente del “ding” que me avisa de la llegada de nuevo correo-e porque [...]
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noviembre 28, 2011 | Sin comentarios | Compártelo |
(No puntuado) Loading ...Eres solo tan bueno como lo son tus colaboradores – TEXTO
Imagino que no es la primera vez que escuchas esa frase y, también, creo que nunca está de más recordarla, porque siempre – y repito, siempre – puedes facilitar la mejora de la productividad de tus colaboradores, principal razón por la que tú estás en nómina.
Por si hubiera alguna duda aclararé, de inmediato, que no se trata de que trabajen más sino de que lo hagan más eficazmente [...]
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noviembre 15, 2011 | Comentarios desactivados | Compártelo |
(2 votos, media: 4.5 de 5) Loading ...Planificacion, proactividad y escucha – TEXTO
Una de las principales diferencias entre las personas muy productivas y las menos productivas es que las primeras disponen de un sistema de planificación de sus acciones.
Una gran parte de los individuos se enfrentan a las tareas tal como aparecen ante ellos. Operan en modo reactivo, de forma que son las tareas las que les eligen a ellos. Ganan las tareas que consiguen llamar su atención en mayor grado. A veces es el compañero que se cuela en su despacho pidiendo su atención sobre lo que a él le corre prisa, otro que lo hace por teléfono y, casi siempre, la inexplicable sobre-atención prestada al correo-e [...]
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noviembre 1, 2011 | Sin comentarios | Compártelo |
(No puntuado) Loading ...Que sucederia si tu empresa cerrase las puertas a las seis en punto – TEXTO
Erase una vez un jefe de una empresa (privada) que cuando el reloj marcaba la hora de finalización de la jornada laboral, salía de su despacho para asegurarse que todos los empleados abandonaban su puesto de trabajo.
Cuando observaba que alguno aún permanecía trabajando se acercaba a él y con mucho tacto y respeto le recordaba la hora y le invitaba a irse [...]
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octubre 18, 2011 | 5 Comentarios | Compártelo |
(2 votos, media: 4.5 de 5) Loading ...Deja de intentar y empieza a conseguir – TEXTO
No existe el intentar, sólo el hacer”.
Intentar es una construcción de tu mente. Cuando te dices a ti mismo voy a intentar algo, el mensaje real que estás enviando a tu intención es negativo porque lleva embebido el potencial de fracaso o, en el mejor de los casos, un éxito limitado.
Por el contrario, cuando te dices voy a hacer algo, estás estableciendo desde ese mismo momento el éxito de esa acción en tu intención [...]
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octubre 4, 2011 | 5 Comentarios | Compártelo |
(3 votos, media: 4.33 de 5) Loading ...Presentismo tradicional y ahora tambien… virtual. Parte 2/2 – TEXTO
Si te perdiste la 1ª parte pulsa aquí.
2) Miedo a perder el puesto de trabajo
La investigación prueba que en momentos, como el presente, de recesión económica y reducción de plantillas en muchas empresas, disminuye el absentismo y aumenta el presentismo. Aumenta la carga de trabajo por empleado y la sensación de estrés [...]
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septiembre 19, 2011 | Sin comentarios | Compártelo |
(2 votos, media: 4 de 5) Loading ...Presentismo tradicional y ahora tambien… virtual. Parte 1/2. – TEXTO
Originalmente el término presentismo (presenteeism) – acuñado a mitad de los ´90 por Cary Cooper, psicólogo especializado en Gestión Organizacional en la Universidad de Manchester, U.K. – se relaciona con aquellos trabajadores que acuden a su trabajo a pesar de encontrarse enfermos y a las consecuencias que ello origina en su (inferior) desempeño y en su salud (mayor deterioro).
De alguna forma parece el término contrario a absentismo – no ir a trabajar por razones de enfermedad.
Durante estos últimos años otros muchos autores han ampliado la definición de presentismo incluyendo aquellas situaciones en las que el trabajador – voluntaria o involuntariamente – permanece en su puesto de trabajo más tiempo que el correspondiente a su jornada laboral. En este sentido otros autores utilizan el término “over-time” o alargamiento continuado de la jornada laboral de forma no remunerada.
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septiembre 6, 2011 | Sin comentarios | Compártelo |
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